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支付宝引入外部商户和机构向用户提供带金流服务的平台；通俗来讲，即支付宝引入商户和机构直接向用户提供服务，不用经过支付宝包装。打开支付宝，点击【服务窗】 支付宝公众服务平台 是支付宝为个人、企业和组织提供的直接触达用户的服务平台，入驻商户可以通过此平台对用户进行信息推送、交易场景打通和会员服务管理。 支付宝公众服务平台面对所有支付宝[3] 用户，目前已经超过1亿，并在飞速增长。 与微信公众平台相比，支付宝公众服务平台的优势在于拥有的用户都带有现金流，在每个支付宝账户的背后，有着信用卡、银行卡、余额宝[4] 、余额，只要商户提供优质商品和服务，用户的付款流程会非常流畅。 支付宝公众服务平台适合哪种类型的商户入驻 1）金融类：储蓄卡、信用卡等 2）运营商类：移动、电信、联通等 3）公共事业缴费类：缴费、交通违章代办 4）休闲娱乐类：如银乐迪KTV 5）医疗健康类：如挂号网、好大夫、爱康国宾、一兆韦德等 6）公益类：如壹基金、午餐基金等 7）票务类：如万达电影等 8）保险理财类 9）航旅类：如国航、海航等 10）实物类：如餐饮美食——来伊份、麦咖啡等