线上B2C目前是大家网上购物最重要的途径,支付宝的3亿实名用户正是线上B2C购物的最忠实客户,我们将支付宝的安全快捷支付能力输出给B2C商户,为各大B2C电商网站与用户之间建立一个快捷安全有效支付通道,降低商户拉动用户的成本,也降低了用户支付的门槛,并通过钱包服务窗极大的促进了用户与电商商户之间的互动
行业痛点 | 支付宝线上B2C | |
新会员获取成本高,并且新用户沉淀难,活跃低,易流失 | 支付宝快登,一次搞定注册及支付;支付即关注服务窗,快速沉淀用户 | |
支付成功率低,在促销活动期间,会导致大量订单的流失 | PC前置扫码支付,最短支付路径;APP集成钱包支付,最佳支付体验 | |
黄牛普遍,活动作弊现像频发,促销活动中黄牛比例甚至接近6成 | 支付宝安全宝,识别支付用户风险,锁定黄牛,提前终止可疑交易 | |
每年的各种节日都是电商的价格战节日,几无休止 | 更多资金渠道(余额宝/余额/卡/花呗),更多支付优惠(红包/卡券),更灵活的支付场景 |
支付宝线上B2C行业解决方案
二、支付宝服务窗
覆盖更广泛的应用领域,激活会员提升活跃
支付关注服务窗,有效沉淀用户,推送订单消息、物流消息、销后服务消息、会员及商品营销消息
三、支付宝扫码支付
四、支付宝支付
五、支付宝商户红包
六、支付宝余额宝
七、支付宝安全宝
安全宝产品: 商户app客户端,通过接入支付宝安全宝产品,在用户身份、行为、交易圈子等维度可识的风险,锁定大量恶意用户(黄牛),提前终止可疑交易,降低促销活动黄牛及作弊的占比