公益是人们自愿通过行善举帮助社会变得更美好，提供给社会公众的一个公共产品，我们希望能够通过借助支付宝的能力，让更多参与公益的人们更方便了解公益项目，以更高效、便捷的传播方式帮助公益组织完成募捐，并让公益项目执行情况在公益组织与捐赠人之间方便的反馈，让公益事业变得更透明，更信任

行业痛点 支付宝未来公益
公众参与门槛高，缺乏信息来源及便捷安全的参与渠道 简单：通过支付宝公益组织服务窗，即时获得公益组织信息并进行互动；通过钱包爱心捐赠找到公益项目，用安全、快捷支付方式轻松完成捐赠
公益项目信息获取难，公益机构难以跟捐款人之间形成有效的沟通反馈 透明：公益项目的实时反馈，及善款的去向信息实时触达捐赠人，让机构项目信息及财务信息透明
公益组织公信力受挑战，捐款人对公益组织的善款执行不信任 信任：开放平台让更多公众参与互动；大数据建模用于构建公益机构信用体系，给捐款人作参考

支付宝未来公益解决方案

一、具有公募资格的公益机构方案
通过支付宝公益平台募资

公益机构可以接入支付宝公益平台，通过机构服务平台发布公益项目，用户即可通过在线PC端或支付宝“爱心捐赠”APP开展公众募款。公益机构也可将官网或独立运营的APP接入支付宝支付接口，实现轻松快捷安全的捐赠。支付宝会提供7*24小时的安全监测服务。

支付宝公益平台是中国最大、知名度最高、最具透明开放的公益网络捐赠平台。其宗旨是打造一个具有简单、透明、信任的公益平台，促进公益生态圈的发展；致力于运用互联网技术和互联网精神，无缝联接各个公益慈善机构与爱心人士，推动中国慈善更加专业、透明、高效，让中国人“零门槛”参与公益。
去了解“支付宝公益平台”

线下二维码募捐

二维码捐赠是一种全新的线下捐赠模式，为公益组织解决了线下捐赠费时、费力的难题。公益机构只需生成捐款专用二维码提供给公众，捐赠人使用支付宝线下扫码，即可随时随地完成捐款

公益机构服务窗建立募资平台

公益机构可通过服务窗建立公益项目募资平台，展示公益项目，反馈项目进展。同时借助支付宝服务窗支付能力可以将项目介绍与善款募捐合二为一，提升转换率

  • 公益机构建立服务窗

    支付宝服务窗可为公益机构建立一个集合宣传、公益项目募资的平台

  • 发起公益项目

    建立服务窗后，可在服务窗中按照公益项目模板发起公益项目，借助服务窗向用户进行筹款及项目传播

  • 筹款及用户募捐

    用户可以服务窗中或者是支付宝爱心捐赠平台进行在线完成募捐

  • 公益项目执行反馈

    通过支付宝服务窗及时在线更新反馈项目进展，帮助捐赠者对公益项目进展的了解

二、公益机构服务方案
公益项目推广传播

为了让更多的用户能够参与到公益项目中，公益机构可借助支付宝进行项目传播，同时参与募捐的用户在完成目前捐赠后，可将公益项目捐赠页面借助微博、来往、通信录等传播方式向更多的用户群体进行传播。让公益项目面向更广的用户群体，更多的用户参与，更便捷地完成募款

公益项目进度反馈

公益是一个基于信任的行为，公益项目的实时反馈，及善款的去向信息实时触达到捐赠人，及时向捐赠者反馈项目的进展让公益项目变得更透明，可以帮助提升捐赠者、志愿者队公益机构的信任

  • 公益项目执行过程中，向捐赠者反馈进度

  • 项目结项时，向捐赠者反馈善款去向及使用情况

公益机构志愿者在线招募

借助支付宝公益机构服务窗可向粉丝用户进行志愿者的在线招募，让更多愿意参与公益的用户能够更加方便地参加公益活动。同时扩大公益机构志愿者群体，提升公益机构的服务范围及效率

  • 用户申请加入志愿者

  • 用户了解志愿者服务的务责任

  • 用户在线申请加入

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