支付宝为经济/商务型酒店提供了开放的服务、营销平台，结合大数据分析能力，为其最关注的成本、noshow等问题提供了一整套解决方案
| 行业痛点 | 支付宝未来酒店 | |
| 日常运营成本高，利润薄 | 开通酒店服务窗触达亿级用户，结合当面付降低支付成本 | |
| noshow率高，空房多 | 利用支付宝大数据甄别用户，通过预授权降低noshow率 | |
| 缺乏有效手段维护核心会员 | 通过支付宝卡券平台构建完备的线上会员体系 |
支付宝未来酒店解决方案
一、酒店自助方案
自助预订
在酒店服务窗内自助完成预订
自助入住
共享支付宝用户实名信息，完成入住登记
并下发电子钥匙到用户手机，通过NFC实现自助开门
二、酒店会员体系搭建方案
商户通过与支付宝会员卡系统集成，带来大量高质量用户；商户通过支付宝发放的虚拟会员卡，发起营销，节省发卡成本；商户通过支付宝会员卡的担保备付金，降低用户对预发资金的担忧
三、运营方案-免费Wi-Fi
通过支付宝免费wifi，吸引用户
四、扩展方案
通过对入住用户消费行为分析，精准推荐餐厅套餐，如：家庭套餐，素食套餐等
服务窗中集成LBS，到店路线规划，地图导航等功能
服务窗上发票、水单申请和补寄功能
入住会员分享、推荐朋友圈，整合第三方评价系统数据，为口碑营销提供支持和便利性
