如何利用信息技术提升管理水平和游客体验是景区日益关心的话题;支付宝提供了完备的解决方案,助力景区实现智慧旅游的产业升级
行业痛点 | 支付宝未来景区 | |
旺季售验票难,管理难度大 | 通过在线支付分流售票压力,利用电子核销券实现自助入园 | |
自主渠道搭建难,高度依赖OTA | 开通服务窗触达亿级用户,可实时开展营销活动 | |
营收模式单一,增值服务少 | 利用支付宝大数据做差异化服务,接入打车订房等配套功能 |
支付宝未来景区解决方案
用户通过支付宝中商户服务窗,在线购买景区门票 并以电子门票下发到用户手机
用户在景区自助售票机上,使用支付宝当面付功能购买景区门票 并以电子门票下发到用户手机
用户在闸机口扫描二维码完成核销进园
景区淡季客流人群少,通过门票优惠、目标群体圈定,推送活动信息
对于高峰时段,已经购票但还未入园的用户,通过 支付宝推送信息,提示用户错开高峰时段